בינה מלאכותית בעבודה: מה עושים איתה בפועל
אלה המעשיות מהעבודה: אנליטיקס, שירות לקוחות, עיצוב ופיתוח.
בכל מעשיה יש מה ביקשתי, מה השְׁלוּחִים עשו, ומספרים אמיתיים.
16 מעשיות, מהחדשה לישנה
המחסן של כאילו
רעיונות, מסמכים והחלטות שעבדתם עליהם עם AI נקברים בתוך שיחות. אצלי הכול נכנס למחסן אחד מחוץ לכלי ה־AI, ליניאר במקרה שלי, ואני פשוט אומר לשלוח ״תרשום לי במחסן״.
תוכנות כמתנות (קטנות)
טעות בשפת המקלדת הפכה לרעיון למתנה לקולגה: TypoSwap, תיקון להדבקה ועטיפה שנקרעת בהתקנה.
לשבור חלון(הקשר)
ביקשתי להפוך שלושה חדרים לחדר משותף אחד. עם צי של שְׁלוּחִים לכל עובד, אני רוצה שיהיה קל יותר לדבר גם עם האדם שלידו.
עורו, שמיים.
הבן שלי קורא לצ׳אט הקולי ״שמיים״. אתמול דיברתי איתו שעתיים וחצי במשרד, ויצאו יותר מארבע בקשות לשינוי קוד בשעה. עכשיו אני רוצה שיהיה לו גם חוש הומור.
רגע, מה זה בכלל גרוקבוט? מדריך Grok Bot למתחילים
מה זה גרוקבוט (Grok Bot), איך מתחילים, כמה זה עולה ומה אפשר לעשות מהטלפון? מדריך אישי בעברית, עם משימה ראשונה, דוגמאות וכללי זהירות.
ככה עוברים על הסושיאל ומוציאים ממנו פנינים.
הקוראים כבר כתבו לנו מה מציק להם. רק שהם כתבו את זה בקבוצות פייסבוק, ולשם כלי הסריקה לא מגיעים. אז סושיא נכנסת לקבוצות הקריאה שלי, קוראת, ומוציאה ציטוטים ואזכורים מסודרים. תוך שעה היו 28 ציטוטים לקמפיין ו־5 אזכורים אמיתיים של עברית.
1.2k לחיצות מתות על תיבת התנאים, ובאג שלא היה.
דימה שחזר, ניצה עיצבה, ותוך כיום עבודה אחד עברנו מ״באג?״ לתיקון מדוד.
חודש שלם של טיקטים, בשבע דקות.
סיכום חודשי של 9,001 טיקטים מול מרכז העזרה, 16 טיוטות FAQ ושני באגים אמיתיים בפרודקשן.
מרעיון להנדסה ביומיים: תהליך עיצוב לפי מפרט לדף הכרטיסיות.
ניצה חקרה ובנתה תהליך עיצוב שחוזר על עצמו, והריצה הראשונה שלו הביאה את דף הכרטיסיות עד handoff לכוכבה.
נקודות האיסוף של Bar2Go בקופה, בשינוי אחד קטן.
כוכבה חקרה קודם את שלב המשלוח בקופה, ורק אחר כך הוסיפה קישור למפת נקודות החלוקה.
תדריך Linear לפני הסינכרון השבועי.
שגרה שכותבת כל יום שני ב־10:00 תדריך בעברית מ־Linear, וכבר בריצה הראשונה תפסה 7 משימות תקועות.
כמה יעלה Clerk, בלי לנחש מאירועי login.
תמחור Clerk לפי MRU, כולל אפליקציית הקורא, הראה שההערכה הראשונה הייתה נמוכה בסדר גודל.
סיכום Clarity שבועי, ששותק כשאין מה להגיד.
שלוח Clarity מדווח כל יום שני על לחיצות זעם, לחיצות מתות והקלטות בעייתיות, רק כשיש משהו מהותי.
ארבע שאלות מ־Chartbeat, ותשובות עם מספרים אמיתיים.
משפט אחד לבאשר בזמן פגישה, נתוני pageviews שנמשכו מ־GA4, ותוך יומיים כבר הייתי בזום עם הספק.
צ׳ק־אין אחד הוליד FAQ למרכז העזרה.
הצלבה בין מרכז העזרה לטיקטים אמיתיים מ־Glassix, ו־8 טיוטות של שאלות ותשובות בעברית.
מהטלפון בים: חידת GA4 שנראתה כמו קמפיין.
מקור תנועה מזויף ב־GA4 עם 20 אלף סשנים בשבוע, שתוקן מהחוף בעזרת השְׁלוּחִים.